1. Qué impacto tuvo la implementación del/de los producto/s Arion en la gestión de su hotel?
Usamos tanto el Arion PMS como el Arion Point en aquellos hoteles con Restaurante. Las herramientas de gestión son muy buenas, aportan claridad en la gestión diaria y nos permiten trabajar de manera ordenada. La variedad de reportes nos permiten gestionar el día a día de una manera ordenada y más productiva.
Arion a nivel operativo es muy funcional, de fácil aplicación y aprendizaje, es intuitivo y permite las parametrizaciones necesarias para minimizar los errores de las personas que lo utilizan.
2. Cómo describiría el desempeño de Arion en general durante la operación?
Al ser un producto local nos permite tener soporte de fácil acceso y siempre nos dan respuestas a las problemáticas que se nos pudieran presentar. Es claramente una gran herramienta que ayuda en el día a día de la gestión operativa de un hotel.