Bienvenidos a ARION, Hospitality Solutions!
CASO DE ÉXITO
Huinid Hoteles – Argentina
PABLO ROCCATAGLIATA
DIRECTOR HUINID HOTELES
El impacto fue muy positivo ya que nos permitió encontrar una herramienta de trabajo nacional, con valores adecuados a nuestra realidad y un desempeño del sistema muy bueno.
Cliente:
Huinid Hoteles
Website:
huinid.com
Fecha:
Segundo semestre 2017
Productos:
Arion PMS – Arion POINT
Huinid Hoteles es un complejo con tres propiedades que funcionan en el mismo predio.
El cliente venía utilizando el sistema de gestión Opera desde hace varios años, con muchos de los circuitos organizativos que estaban contemplados en la herramienta.
El foco del hotel está puesto en lo operativo y el desafío era cubrir las expectativas abarcando el 100% de los procesos definidos.
Se cumplió con creces, implementando ARION en todas las propiedades y POINT en donde hay puntos de venta gastronómicos, con la capacidad de enviar cargos cruzados entre todas las propiedades e interactuando efectivamente con el flujo de información generado en cada una de ellas.
Algunas particularidades:
- Se implementó correctamente el manejo de módulos de habitaciones.
- Se implementaron circuitos complejos de tasación telefónica.
- Se implementaron cambios profundos en el manejo de SPA.
- Se implementaron nuevas interfaces con lector de pasaportes, sistemas de Branding, exportación de comprobantes de compras y ventas a ERP.
- Se implementó módulo de reportes automáticos complejos.
- Se adaptó la presentación de la información de acuerdo a los estándares que ya se venían manejando.